買取の流れ

出張買取の流れ

Step1お問い合わせ

電話または買取査定のお申込みフォームに必要事項をご記入のうえお申し込みください。「お問い合わせの種類」には「出張買取」をチェックしてください。情報は正しくご記入いただきますようお願いいたします。

Step2「家財買取.com」からご連絡

弊社担当者よりご連絡を差し上げます。弊社のご利用方法をわかりやすくご説明させていただきますので、はじめての方でもご安心ください。出張場所や買取品目、分量など詳細をお伺いします。出張査定の日時も調整しますので、ご都合が良い日時をご指定ください。

Step3無料で出張査定

ご指定いただきました日時にお客さまのもとへお伺いします。出張費や交通費などは一切不要です。買取品を拝見したうえで査定金額をお伝えします。ご納得いただけましたら買取についてご説明させていただきます。

Step4商品お引渡し

積み込み作業は弊社スタッフが行いますのでご安心ください。積み込み費用や運送費などもいただきません。大型商品の買取や商品点数が多い場合でもお任せください。また、買取に際して本人確認・売買契約締結をさせていただきます。本人確認に必要な書類は当ページの「必要書類」をご確認ください。

Step5お支払い

商品をお引渡しいただいた後、買取代金を現金にてお支払いいたします。査定からお支払いまで即日対応も可能。急に現金が必要になったケースなどでも便利にご利用いただけます。銀行振込によるお支払いも可能です。

宅配買取の流れ

Step1お問い合わせ

出張買取と同様、電話または買取査定のお申込みフォームに必要事項をご記入のうえお申し込みください。「お問い合わせの種類」には「宅配買取」をチェックしてください。折返し弊社担当者よりご連絡差し上げます。

Step2無償で宅配会社が商品受け取り

お客様の方で運送会社(クロネコヤマトor佐川急便orゆうパック)に集荷手配をお願い致します。お客さまのご都合が良い日時に集荷をし、宅配ドライバーの方に送料着払いにて商品をお渡しください。送料や手数料は弊社が負担いたしますので、お客さまには一切ご負担がございません。また、本人確認書類の写しの同梱もお願いいたします。送付先は〒245-0016 神奈川県横浜市泉区和泉町1100-6 家財買取.com 宅配買取係 になります。

Step3査定金額お知らせ

弊社に商品が届きましたら査定を行い、お客さまへ迅速に査定金額をご案内します。ご納得いただけましたらそのまま弊社が商品を引き取らせていただき、買取代金のお支払い手続きを進めさせていただきます。

Step4お支払い

本人確認・売買契約締結の後、買取代金を銀行振込にてお支払いいたします。銀行口座の名義人、口座番号等をお知らせください。

持込買取の流れ

Step1商品お持込

電話かメールにてご連絡いただき、ご予約を入れていただいてから弊社(神奈川県横浜市泉区和泉町1100-6)に買取を希望される商品をご持参ください。買取査定のお申込みフォームから事前にご連絡をいただけますとスムーズです。「お問い合わせの種類」には「持込」をチェックしてください。

Step2査定金額お知らせ

その場で商品を拝見して迅速に査定金額をご案内します。査定金額に納得いただけましたらお支払いとなります。査定に関して手数料などは一切いただいておりません。

Step3お支払

本人確認・売買契約締結をさせていただき、お支払いとなります。「必要書類」の項目に記載した本人確認書類をご提示ください。その場で現金にてお支払いいたします。銀行振込によるお支払いにも対応しております。

必要書類

本人確認書類

  • 運転免許証…表面・裏面(変更がない場合でも確認させていただきます)
  • 健康保険証…氏名記載面、住所記載面(未記入の場合は記入をお願いします)
  • パスポート…顔写真が掲載されているページ、所持人記入欄(未記入の場合は記入をお願いします)
  • 住民基本台帳カード(写真入りのもの)…表面、裏面(変更がない場合でも確認させていただきます)
  • 外国人登録(済)証明書…顔写真が掲載されているページ、所持人記入欄(未記入の場合は記入をお願いします)
お問い合わせ